「会員ステータス」制度開始　Relux、最大6%のポイントを還元

19/09/05

ホテル・旅館の宿泊予約サービス「Relux（リラックス）」を運営するLoco Partnersは10月7日、ポイント制度をリニューアルし、旅するほど得になる「会員ステータス」を開始する。4つのステータスに分け、さまざまな得な情報を届け、特典を付与する。顧客により得に満足度の高い宿泊体験を届け、国内旅行の促進や旅行市場の活性化に貢献する。

Relux会員ステータス

Reluxは2013年にサービスを開始し、満足度の高い全国の温泉旅館やリゾートホテル、ビジネスホテルから、民泊施設や町家、古民家などを扱うVacation Homeまで、様々なカスタマーのニーズに応える新たな宿泊体験を提供してきた。また、創業当初から「カスタマーオリエンテッド」な目線でサービスを展開し、宿泊プランの最低価格保証やReluxだけのお得な特別価格プラン「Reluxオファー」、宿泊金額に応じてポイントを還元する「Reluxポイント」を提供してきている。

今回は、従来のポイント制度をリニューアルし、新たに「会員ステータス」を開始し、6カ月間の累計の利用金額に応じた4つのステータスごとに異なるポイント還元率を設定し、最大で業界トップクラスの6%を還元することとした。また、Relux会員だけに得な情報を届けるほか、今後はステータスごとの限定特典も用意する予定だ。

「『アジアを代表する旅行カンパニー』を目指し、より多くの国内外のカスタマーへ満足度の高い宿泊体験を提供できるよう、機能の改善と利便性の向上に努める」と同社。

会員ステータス　概要

・詳細URL ： http://rlx.jp/lp/member-status/
・開始日：2019年10月7日（月）

会員ステータス　特典

・ 6ヶ月間の累計ご利用金額に応じて GREEN、GOLD、PLATINUM、DIAMONDの4つステータスで、旅する
ほどお得になるポイント還元率を設定
・決済方法によってポイント還元率が異なり、事前クレジットカード決済では還元率が2倍
・ポイント還元率は業界トップクラスの最大6%

会員ステータス特典

※4〜9月／10〜3月の各6ヶ月間を対象として算出する累計の利用金額。
※利用実績は、Reluxクーポンやポイントなどの各種割引後の金額を対象に、チェックアウトが完了している予約の累計金額から算出する。
※Reluxギフトの購入代金は利用金額に含まれない。

会員ステータス　判定方法

・利用金額は、4月1日〜9月30日／10月1日〜3月31日の各6ヶ月間の算出期間中の累計金額から算出
・算出期間中の累計利用金額が次の会員ステータスの条件に達した場合、判定の翌月7日にステータスがアップ
・算出期間中の累計利用金額が現在の会員ステータスの条件に満たない場合、算出期間終了の翌月7日にステータスがダウン