東武トップツアーズが組織改正 営業統括本部再編成や2事業推進部の新設
21/03/18
東武トップツアーズ(坂巻伸昭社長)は4月1日付で組織改正を行う。営業統括本部の再編成や2つの事業推進部の新設で顧客価値の最大化につなげる。
現在の法人営業本部、個人営業本部、企画仕入本部、ビジネスサポート事業部を改組し、営業統括本部の下に一元化。経営と直結した体制を構築する。機能で分業化した営業体制から、全社最適の考えを追究、迅速で柔軟な意思決定につなげる。
東武沿線事業推進部は、現在の個人営業本部、ビジネスサポート事業部、ソーシャルイノベーション推進部のそ一部業務を継承して新設。首都圏カウンター店舗15支店、押上、埼玉西の両支店、東武旅倶楽部、東武鉄道受託事業担当を所管し、東武鉄道沿線の活性化に取り組む。
消費者との直接取引を成長分野と見込み、D2C事業推進部も新設。現在の個人営業本部、企画仕入本部、ビジネスサポート事業部の一部業務を継承し、メディア東京、メディア名古屋、メディア大阪3支店を所管する。個人向けウェブ販売事業の強化、地域産品や旅先での観光割引クーポンの提供などプラットフォーム事業、SNSを使った消費者とのコミュニケーション強化にも取り組んでいく。
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