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コラム

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サービス-TPOへの配慮を学ぼう

新しい年が始まりました。お正月はいかがでしたでしょうか。 年末年始はどこもキャンセル待ちまで入るほど盛況だったようですが、お正月明けは空室が目立っていたのではないかと思います。 最近はどこも人手不足といわれる中、忙しい年末年始を...

訪日外国人の12カ月移動合計値

18/02/21    

訪日外国人が1千万人を超えた2013年から、17年まで5年間の毎月の移動合計をグラフにした。ここでの移動合計とは、その月を含めた過去12カ月の合計値。したがって図(トラベルニュースat18年2月10日号3面掲載)右端の12月の値が、その年の...

日本市場の夜明け感じる

18/02/20    

「クルーズ・オブ・ザ・イヤー」をご存じでしょうか。これは日本外航客船協会というクルーズ客船や国際フェリーを運航する業界の団体で、日本のクルーズ事業の振興のため、その年のすぐれたクルーズ商品企画を表彰するもので、創設以来、選考委員の一人として...

法改正で変わる通訳案内士のビジネス機会

18/02/06    

2018年1月4日、日本の旅行業界にとって大きな影響を与え、インバウンド事業を根底から変えるような出来事が起きました。それは改正通訳案内士法が1月4日に施行され、無資格ガイドでも有償による観光案内などのガイド行為が可能になったことです。 ...

心遣いで無限に進化

18/02/05    

小規模なのに人気が高く、予約が困難な某宿。拍車をかけて常連客に迷惑をかけないためか、マスコミには決して登場しません。よって事前情報がなく途方に暮れましたが、後から到着した常連らしき人が廊下で同行者に得意気に説明するのが聞こえました。 ...

沢田研二50周年記念LIVE

18/02/02    

ジュリーこと沢田研二のことは、何度かこのコラムでも取り上げている。最近では勝新太郎の当たり役、朝吉親分の続編ミュージカルの『大悪名』を扱った。 沢田研二さんは今68歳、もうすぐ69になろうというところで、僕とまったくの同学年だ。昭和4...

念願の京都にホテルを出店 清水小路坂のホテル京都

18/02/01    

兵庫県洲本市を中心にホテルや旅館を展開しているニューアワジグループが2017年12月1日、京都市に「清水小路坂のホテル京都」をグランドオープンした。同グループ12番目の施設で、京都初出店となる。 ホテルは清水寺を中心に神社仏閣や京都国...

新潟県湯田上温泉/ホテル小柳・野澤奈央さん

18/01/31    

湯田上温泉(ゆたがみ温泉と読みます)・ホテル小柳の野澤奈央です。JKKに入会させていただいてあっという間に3年目。皆様と会ってお話ができること、それだけでハッピーです。徳島県の岡田さんよりバトンを受け取り、このような機会をいただきましたので...

「関係」が開く地域の未来

18/01/30    

「関係人口」というキーワードが注目を浴びつつあります。 「観光以上、移住未満」という意味で、その地域に居住はしていないけれど、出身地や勤務経験地だったり、知り合いがいたり、地域と何らかのつながりがあって時々通うような「ゆるい関係」を持...

旅館業界での活動の思い出1

18/01/26    

平成30年の新しき年を迎えました。今年もよろしくお願いします。 さて、このコラムは間もなく120回になります。そのような長い間、連載をさせていただいて感謝の気持ちで一杯ですが、10年目を機にそろそろ筆を収めさせていただきたいと考えてい...

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