11年8月25日号

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旅行予約サイト「じゃらんｎｅｔ」を運営するリクルートが同サイトに加盟する旅館ホテルのフェイスブック（ＦＢ）ページを開設した。同社が旅館ホテルと結ぶ契約条項をたてに、施設の公式ＦＢとして一方的に７月１日に公開したところ宿泊団体が反発、対応を急ぐ一方、業界にとどまらず一般メディアも大きく報道し波紋が広がっている。